၁ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
2djjj တွင် ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်မှာ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခု ဖြစ်သင့်ပြီး ဘဝကို ပျက်စီးစေသော အလေ့အထ မဖြစ်သင့်ဟူသည်ကို ဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံရှိ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ မော်လမြိုင်နှင့် တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ ကစားသမားများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့သည် ပျော်ရွှင်မှု ရရှိနိုင်သော ဘောင်ကျသော ကစားပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးပေးရန် တာဝန်ရှိသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားသည် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်မှု ရှိနေပြီး ကစားမှုသည် ကစားသမားကို ထိန်းချုပ်သည့် အနေအထားသို့ မရောက်ရောက်အောင် ကာကွယ်ခြင်း ဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် မိမိ ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ခြင်း၊ မိမိ ကစားချိန် ကန့်သတ်ခြင်းနှင့် ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသောအခါ ကူညီမှု တောင်းဆိုနိုင်ခြင်း စသည်တို့ ပါဝင်သည်။
2djjj Platform သည် ကစားသမားများကို ၎င်းတို့ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေးအတွက် ကိရိယာများနှင့် အရင်းအမြစ်များ ပေးအပ်ရန် ကတိကဝတ် ပြုသည်။ ဤ စာမျက်နှာတွင် ထိုကိရိယာများ မည်သို့ အသုံးပြုရမည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ တစ်ခုခု ခံစားနေရပါက တစ်ဦးတည်း မပြင်ဆင်ဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ကူညီရန် အသင့် ရှိနေပါသည်။
၂ 21+ အသက် ကန့်သတ်ချက်
2djjj သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ တာဝန်သိသော ကစားမှု စံချိန်များနှင့်အညီ အသက် 21 နှစ် (21+) ပြည့်မှသာ Platform ကို အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း တင်းကျပ်စွာ သတ်မှတ်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်ကို ထိန်းသိမ်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ဆောင်ရွက်သည်—
- မှတ်ပုံတင်ချိန် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု — မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးနေ့၊ လ၊ နှစ် ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ပါက အကောင့် မဖွင့်နိုင်ပါ
- KYC Identity Verification — မြန်မာနိုင်ငံသား စစ်မှန်ကြောင်း သက်သေ (NRC Card / Passport) ဖြင့် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
- ငွေထုတ်မှု စစ်ဆေးမှု — ငွေပြန်ထုတ်ချိန်တွင် KYC မပြီးစီးသေးပါက အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်
- Platform ဝင်ရောက်မှု ကန့်သတ်ခြင်း — မည်သည့် ကစားသမားမဆို 21 နှစ်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း အကောင့် ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသော ပိုက်ဆံကို ပြန်လည် ထုတ်ပေးမည်
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့ ကလေးများ 2djjj ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု ယုံကြည်ပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၃ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ
2djjj သည် ကစားသမားများကို ကစားမှု ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာ အမျိုးမျိုး ပေးအပ်ထားသည်။ ဤ ကိရိယာများကို ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့် Settings မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး Support Team ကိုလည်း ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်သည်—
၄ ပြဿနာ ကစားမှု၏ သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ
ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု မည်သို့ သိနိုင်မည်နည်း? အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု ကိုယ်တွင် ခံစားနေရပါက သတိပြုရန် လိုအပ်သည်—
ကစားရန် ကတိကဝတ် ပြုထားသည်ထက် ပိုမို ကစားနေသည် — ချထားသည့် ဘတ်ဂျက်ကို ကျော်လွန်ကာ ကစားနေမိပြီး ရပ်ရန် ခက်ခဲနေသည်
ဆုံးရှုံးသော ပိုက်ဆံကို ပြန်ရရှိရန် နောက်ထပ် ကစားနေသည် (Chasing Losses) — ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ရောက်လာမည် ဆိုသည့် မွေးချင်းဆန် တွေးခေါ်မှု ဖြင့် ဆက်ကစားနေသည်
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများ သို့မဟုတ် အလုပ်နှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နေသည် — ဆက်ဆံရေး ပျက်စီးနေသည် သို့မဟုတ် အလုပ်ကို ကောင်းမွန်စွာ မထမ်းဆောင်နိုင်တော့
နေ့စဉ် ကစားရမည်ဟု ထင်မြင်နေသည် — ကစားမကစားဘဲ ဆူဆူညံညံ ခံစားမှုများ ဖြစ်ပေါ်သည် သို့မဟုတ် ကစားမည် ဆိုမှသာ အေးချမ်းသည်ဟု ခံစားနေရသည်
ကစားမှုကို လျှို့ဝှက် ထားနေသည် — မိသားစု သို့မဟုတ် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များမှ ကစားမှုကို ဝှက်ထားပြီး လိမ်ညာနေသည်
ကစားရန် ငွေကြေး ချေးငွေ ယူနေသည် — ကစားဆုနိုင်ရန် ချေးငွေ ယူနေသည် သို့မဟုတ် မိသားစု၏ ငွေကြေးကို တိတ်တဆိတ် ယူနေသည်
၅ ကိုယ်စစ်ဆေးမှု မေးခွန်းများ
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မှန်သမျှ ဖြေဆိုပါ။ "မှန်သည်" ဖြေဆိုမှု ၃ ခု သို့မဟုတ် အထက် ရရှိပါက ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကူညီမှု ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်—
| # | မေးခွန်း | မှန် / မမှန် |
|---|---|---|
| ၁ | ကစားမည်ဟု ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားသည်ထက် ပိုမို ကစားနေသည်ဟု ခံစားနေရပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၂ | ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ တစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်နေပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၃ | ဆုံးရှုံးသော ပိုက်ဆံကို ပြန်ရရန် နောက်ထပ် ကစားနေမိပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၄ | ကစားခြင်းကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၅ | ကစားမှုကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးကို ထိခိုက်နေပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၆ | ကစားမှုကို ငွေ ရှာဖွေနိုင်သော နည်းလမ်းတစ်ခုအဖြစ် မြင်ပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၇ | ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများမှ ဝှက်ထားပါသလား? | မှန် / မမှန် |
| ၈ | ကစားရန် ချေးငွေ ယူဖူးပါသလား သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်ရမည့် ငွေကို ကစားရာ သုံးဖူးပါသလား? | မှန် / မမှန် |
၆ Deposit Limit (ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက်)
Deposit Limit ကိရိယာသည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှု ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းချုပ်ရာတွင် အထိရောက်ဆုံး နည်းလမ်းများထဲမှ တစ်ခု ဖြစ်သည်။ 2djjj တွင် ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင် Deposit Limit ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်—
- နေ့စဉ် Deposit Limit — တစ်ရက်အတွင်း KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay မှ သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ
- အပတ်စဉ် Deposit Limit — တစ်ပတ်အတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ
- လစဉ် Deposit Limit — တစ်လအတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ
Deposit Limit ကို လျှော့ချခြင်းသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် တိုးမြှင့်ခြင်းသည် ၄၈ နာရီ အကြာတွင်သာ အကျိုးသက်ရောက်မည် ဖြစ်ပြီး ကစားသမား ပြောင်းလဲမှုကို ပြန်ဆန်းစစ်ရန် အချိန် ပေးရခြင်း ဖြစ်သည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် Support Team ထံ [email protected] မှ ဆက်သွယ်ပါ။
၇ Time-Out နှင့် ကစားမှု နားနေချိန်
တစ်ခါတစ်ရံ ကစားမှုမှ ခဏ နားနေသည်မှာ မိမိ စိတ်ကျန်းမာရေးအတွက် အကောင်းဆုံး ဖြစ်သည်။ 2djjj ၏ Time-Out ကိရိယာသည် ကစားသမားကို ကာလတိုအတွင်း Platform ကို ကန့်သတ်ထားနိုင်ရေး ကူညီသည်—
- ၂၄ နာရီ Time-Out — တစ်ရက် နားနေချင်သောအခါ
- ၇ ရက် Time-Out — တစ်ပတ် ကစားမှုကို ဖြတ်ကာ အနားယူချင်သောအခါ
- ၃၀ ရက် Time-Out — တစ်လကြာ ကစားမှုကို ဆိုင်းငံ့ကာ မိမိ ဘဝကို ပြန်ဆန်းစစ်ချင်သောအခါ
- ၉၀ ရက် Time-Out — ၃ လကြာ ကစားမှုကို ရပ်တန့်ပြီး ကစားမှု ပြဿနာကို ကုသချင်သောအခါ
Time-Out ကာလအတွင်း ကစားသမားသည် 2djjj Platform တွင် ဝင်ရောက် ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ Time-Out ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ပုံမှန် ဝင်ရောက်ခွင့် ပြန်ရမည် ဖြစ်သည်။ Time-Out တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၈ Self-Exclusion (မိမိကိုယ်တိုင် ဖယ်ကြဉ်ခြင်း)
ကစားမှု ပြဿနာ ပိုမို ဆိုးရွားနေပါက Self-Exclusion သည် ခိုင်မာသော ရွေးချယ်မှု ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါက 2djjj Platform ကို ကာလရှည်ကြာ ဝင်ရောက်ခြင်းမှ ကိုယ်တိုင် ပိတ်ပင်နိုင်သည်—
- ၆ လ Self-Exclusion — ကစားမှုကို ၆ လကြာ လုံးလုံး ရပ်တန့်ပြီး ကုသမှု ခံယူချင်သောအခါ
- ၁ နှစ် Self-Exclusion — တစ်နှစ်ကြာ ကစားမှုမှ ဝေးကွာနေချင်သောအခါ
- ၅ နှစ် Self-Exclusion — ကစားမှု ပြဿနာ ပြင်းထန်ပြီး ကာလရှည် ကုသမှု လိုအပ်သောအခါ
- အမြဲတမ်း Self-Exclusion — ကစားမှုမှ အမြဲတမ်း ဆုတ်ခွာလိုသောအခါ — ဤ ရွေးချယ်မှုသည် ပြောင်းလဲ၍ မရနိုင်ပါ
Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသမားထံ မည်သည့် ကစားမှု ကြော်ငြာများမျှ မပေးပို့ပါ။ Bonus ကမ်းလှမ်းချက်များ၊ ပရိုမိုးရှင်း အီးမေးလ်များ နှင့် SMS များ ရပ်တန့်မည် ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပြီး "SELF-EXCLUSION REQUEST" ဟု ဖော်ပြကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
၉ ကူညီမှု ရယူနည်း
ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေပြီဟု ခံစားနေရပါက တစ်ဦးတည်း ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန် မလိုအပ်ပါ။ 2djjj Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ပြဿနာများကို နာရီ ၂၄ ပတ်လုံး ကူညီဖြေရှင်းပေးနေပါသည်—
- အီးမေးလ်: [email protected] — ကာလ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်
- Live Chat: Platform ဝင်ရောက်ပြီးနောက် Live Chat ကို နှိပ်ပြီး ကူညီမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်
- Deposit Limit / Time-Out / Self-Exclusion: အထက်ဖော်ပြပါ ကိရိယာများ ဆောင်ရွက်ရန် Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ
ကစားမှု ပြဿနာသည် မည်သူမဆို ကြုံတွေ့နိုင်သည်။ ၎င်းကို ရှက်ခြင်း မလိုပါ — ကူညီမှု တောင်းဆိုခြင်းသည် ခွန်အားကို ဖော်ပြသည်။ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော် သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံ မည်သည့် မြို့မဆို ကနေ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် — ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ နားထောင်ရန် အသင့် ရှိနေပါသည်။
ကစားမှု ကလဲမ်းများနှင့် ပတ်သက်၍ မိသားစုဝင် တစ်ဦးဦး အကူအညီ လိုအပ်ပါက ၎င်းတို့ ကိုယ်စား ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်သည် — 2djjj သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရင်းနှင့် မိသားစုများ ပူးပေါင်း ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကူညီပေးနိုင်သည်။